15 серпня 2026 року зранку по всій Україні фіксувалися масштабні проблеми з безготівковою оплатою. Оплата через термінали не проходила або проходила із затримками, у супермаркетах утворювалися черги, а покупці не могли швидко розрахуватися ані карткою, ані через платіжний термінал. У низці випадків транзакції не завершувалися попри списання коштів із рахунку.
Ранкові збої та реакція ПриватБанку
У ПриватБанку підтвердили технічний збій у роботі кількох сервісів. У банку заявили, що команда вирішує проблему і «незабаром все повернеться у звичний ритм». Конкретні сервіси, яких стосувався збій, причину проблеми та орієнтовний час повного відновлення у ПриватБанку станом на момент публікації не назвали.
Відновлення роботи та повернення коштів
Близько 14:29–14:40 ПриватБанк повідомив про відновлення роботи сервісів у стандартному режимі: оплати через POS-термінали працюють, обробка онлайн-платежів відбувається без затримок. Проблему, коли транзакції не відбувалися попри списання коштів, вирішено, а кошти повернуться на рахунки клієнтів протягом доби. Точна година початку збою та тривалість відновлення різняться за даними УНІАН і 24 Каналу.